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クリナップオンラインショッピング規約

クリナップテクノサービス株式会社(以下、「クリナップテクノサービス」といいます。)は、クリナップテクノサービスが円滑に、このウェブサイト「クリナップオンラインショッピング」(以下、「クリナップオンラインショッピング」といいます。)上に掲載する商品(以下、「対象商品」といいます。)のインターネット回線を利用した通信販売等のサービス(以下、「クリナップオンラインショッピングサービス」といいます。)を提供するための規約(以下、「クリナップオンラインショッピング規約」といいます。)を以下のとおり定めます。なお、クリナップテクノサービスのウェブサイトに掲げる修理・メンテナンス、リフレッシュサービス等、クリナップオンラインショッピングサービス以外についてはクリナップオンラインショッピング規約は適用されないものとします。

第1章 総則

第1条 クリナップオンラインショッピング規約の適用範囲
  1. クリナップオンラインショッピング規約は、第2条に定義するネットサービス利用者によるクリナップオンラインショッピングサービスの利用の一切に適用されるものとします。
  2. クリナップテクノサービスは、お客様とクリナップテクノサービスとの関係について、クリナップオンラインショッピング規約に加えて、クリナップオンラインショッピングサービスに関する「特定商取引に関する法律に基づく表示」、個別規約、個別の規定、クリナップオンラインショッピングサービスの詳細、クリナップオンラインショッピングサービスの利用条件、利用時の注意事項その他個別の取決め(クリナップオンラインショッピング規約を含め、以下これらを総称して「クリナップオンラインショッピング規約等」といいます。)を定めることができ、ネットサービス利用者はクリナップオンラインショッピング規約等を遵守してクリナップオンラインショッピングサービスを利用するものとします。
  3. クリナップオンラインショッピング規約と前項に定めるクリナップオンラインショッピング規約以外の個別規約等の内容が異なる場合には、当該クリナップオンラインショッピング規約以外の個別規約等の内容がクリナップオンラインショッピング規約に優先して適用されるものとします。
  4. クリナップオンラインショッピングサービスの利用は日本国内に限定するものとします。

第2章 ネットサービス利用者

第2条 クリナップオンラインショッピングサービスの利用対象者
  1. クリナップオンラインショッピングサービスの利用をすることができるお客様は、クリナップ株式会社が定める「クリナップネットサービス規約」(以下、「クリナップネットサービス規約」といいます。)第2条に基づきクリナップオンラインショッピングサービスと共通のIDおよびパスワードを使用する「ネットサービス利用者」として利用者登録したお客様(以下、「ネットサービス利用者」といいます。)に限ります。

    ※クリナップオンラインショッピングサービスは、クリナップ株式会社のクリナップネットサービス規約の「ネットサービス利用者」として利用者登録していただかなければご利用できません。ご登録の際には、クリナップオンラインショッピング規約の他、お客様とクリナップ株式会社との関係についての「クリナップネットサービス規約」にご同意の上、こちらからご登録下さい。

  2. クリナップネットサービス規約第2条に基づく利用者登録の申込みを行なったお客様は、クリナップオンラインショッピング規約の内容に同意したうえで申込みをしたものとします。
  3. 第1項の利用者登録の申込みに際してクリナップ株式会社に提供された氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス(以下、「登録メールアドレス」といいます。)その他クリナップテクノサービスへ提供された情報(以下これらを総称して「利用者登録情報」といいます。)に変更が生じた場合には、クリナップネットサービス規約第4条に従って利用者登録情報の変更の登録をするものとします。当該変更の登録がなされないことによりクリナップオンラインショッピングサービスの提供に支障が生じた場合でも、クリナップテクノサービスは一切の責任を負いません。

第3章 サービス内容等

第3条 クリナップオンラインショッピングサービスの内容等

クリナップオンラインショッピングサービスの内容等は次の通りとします。
■対象商品の通信販売サービス

第4章 通信販売サービス

第4条 クリナップオンラインショッピングサービスの決済通貨

ネットサービス利用者がクリナップオンラインショッピングサービスで利用可能な決済通貨は日本円のみとします。

第5条 購入の申込み方法等

ネットサービス利用者が、対象商品の購入をクリナップテクノサービスに申込む場合には、申込み内容をクリナップテクノサービスが別途指定する方法に沿って、「クリナップオンラインショッピング」上に入力し、これをインターネットを通じてクリナップテクノサービスにオンラインで送信することにより行うものとします。

※1回の注文(1決済)の取り扱い上限金額は30万円までとなります。

※お届け日をご指定いただくことはできませんので御了承ください。

※対象商品の色調は、画面での都合上現品と多少の違いがある場合もありますので、あらかじめご了承ください。

※20歳未満のネットサービス利用者が購入の申込みをされる場合には、必ずご両親または親権者もしくは未成年後見人その他の法定代理人の方のご同意を得たうえで本商品のご注文を行ってください。

第6条 売買契約の成立
  1. ネットサービス利用者とクリナップテクノサービスの間の売買契約は、ネットサービス利用者が対象商品の購入の申込みを完了し、ご注文がなされた旨の電子メールをクリナップテクノサービスが、登録メールアドレスへ送信した時点で成立するものとします。ただし、次項の場合はこの限りではありません。
    ※第10条第1項において、ヤマトフィナンシャル株式会社が提供する「クロネコwebコレクトの内のクレジットカードによるインターネット決済」(以下、「クレジットカード決済」といいます。)が選択された場合、購入を希望する対象商品について同条第4項のお支払い手続をされ、クレジットカードの利用の承認が下りた状態になった時点で対象商品の購入の申込みが完了となります。
  2. 前項にかかわらず、申込み内容等に不明な点等がある場合、クリナップテクノサービスは、必要に応じてその確認等を行うために、ネットサービス利用者に連絡を行う場合があります。この場合、当該連絡において申込みを承諾する旨をクリナップテクノサービスからネットサービス利用者に伝えた時点をもって、売買契約が成立するものとします。
  3. 第1項にかかわらず、次条第4項に基づき購入申込みに応じることができない場合には、クリナップテクノサービスは売買契約をキャンセルすることができるものとし、ネットサービス利用者はこれをあらかじめ了承するものとします。
  4. 第1項にかかわらず、クリナップテクノサービスは、ネットサービス利用者が購入した対象商品について、当該商品を出荷する以前に当該ネットサービス利用者から当該商品にかかる売買契約のキャンセルを希望する旨の申し出があった場合には、原則として当該申し出を認めるものとします(意図的にキャンセルは第18条第2号の通り禁止事項です)。なお、第10条第1項において「クレジットカード決済」を選択された場合には、ヤマトフィナンシャル株式会社またはクレジットカード会社の締め日の関係上、そのまま請求引き落としとなり、別途現金書留その他クリナップテクノサービスが指定する方法によりネットサービス利用者に対して返金する対応となる場合があります。あらかじめご了承ください。
第7条 対象商品のお届け
  1. クリナップテクノサービスは、ネットサービス利用者が購入した対象商品は、クリナップテクノサービスが指定する配送業者によって、前条第1項の売買契約成立時より10日間以内にネットサービス利用者が指定するお届け先までお届けします。
  2. 前項にかかわらず、申込み集中時や連休前後にはお届けが遅れる場合、または、品切れ等諸般の事情により購入申込みに応じることができない場合があることをネットサービス利用者はあらかじめ了承するものとします。
  3. クリナップテクノサービスは、対象商品のお届け先は、日本国内に限るものとします。なお、離島などの遠隔地ではお届けが遅れる場合があることをネットサービス利用者はあらかじめ了承するものとします。
  4. クリナップテクノサービスは、対象商品について大幅にお届けが遅れる場合または購入申込みに応じることができない第二項の場合には、購入の申込みをしたネットサービス利用者に電子メール等で連絡するものとします。
  5. 対象商品の出荷に伴い、クリナップテクノサービスが指定する配送業者(ヤマト運輸株式会社)より、ネットサービス利用者の登録メールアドレスへ、商品出荷のご案内の旨電子メールを送信するものとします。
第8条 所有権・危険負担の移転

対象商品の所有権および危険負担は、ネットサービス利用者が購入の申込みをした対象商品の受け取りをした時点をもって、クリナップテクノサービスからネットサービス利用者に移転するものとします。ただし、第10条第1項において「クレジットカード決済」が選択された場合または同条第2項においてヤマトフィナンシャル株式会社が提供する「お届け時カード払い」(配達員の指示に従って端末機を用いてのクレジットカードでのお支払い手続を行うことをいい、以下、「お届け時カード払い」といいます。)が選択された場合の所有権の移転については、当該クレジットカード会社とネットサービス利用者との契約内容に従うものとします。

第9条 送料・代金引換手数料
  1. 商品代金とは別に送料がかかります。送料はお客様負担となります。なお、代金引換手数料はクリナップテクノサービスにて負担いたします。
  2. 商品の送料は一律金600円(税抜)とさせていただきます。ただし、1回にご購入された商品の合計金額が金5,000円(税抜)以上の場合は送料が無料となります。また、配送先は日本国内に限らせていただきます。

    ※各種割引サービスの適用により、1回にご購入された商品の合計金額が金5,000円(税抜)未満になった場合でも、割引適用前の合計金額が金5,000円(税抜)以上であれば、送料が無料となります。

  3. 1回のご購入合計金額(税抜)送料(税抜)
    金5,000円未満金600円
    金5,000円以上無料
  4. 前項の送料について、別途法定税率による消費税および地方消費税を加算するものとし、また、消費税または地方消費税の税率の改正があったときは改正後の税率によるものとします。
第10条 支払方法・時期
  1. ネットサービス利用者が購入した対象商品の購入代金等のクリナップテクノサービスへのお支払い方法は、「代金引換」または「クレジットカード決済」のいずれかよりネットサービス利用者が選択できるものとします。

    ※「代金引換」と「クレジットカード決済」の併用はできません。

    ※ヤマトフィナンシャル株式会社が提供する「クロネコwebコレクト」の内、クレジットカード決済以外の決済方法(ネットバンキング、コンビニ(オンライン)、電子マネー等)はご利用できませんのでご了承ください。

  2. お支払い方法を「代金引換」に指定した場合、ネットサービス利用者は、購入した対象商品が指定したお届け先に届いたときに、当該商品をお届けした配達員に対して、対象商品の受け取りと引き換えに購入代金等について、ネットサービス利用者の選択により、「現金でのお支払い」または「お届け時カード払い」のいずれかを行わなければならないものとします。

    ※「お届け時カード払い」に用いる端末機が電波障害、故障等の理由により使用できない場合は、お届け時カード払いの取り扱いができない場合があります。

    ※以下の方法はいずれもお取り扱いできませんのであらかじめご了承ください。

    ①「現金でのお支払い」と「お届け時カード払い」を併用すること。

    ②複数のクレジットカードを利用すること。

    ③同一のクレジットカードを複数回に分けて利用すること。

  3. 前項において「お届け時カード払い」が選択された場合に、お支払い手続をされ、クレジットカードの利用の承認が下りたときには、対象商品の売買契約が成立した時点から、クリナップテクノサービスのネットサービス利用者に対する商品代金債権はヤマトフィナンシャル株式会社に帰属するものとします。
  4. お支払い方法を「クレジットカード決済」に指定した場合、ネットサービス利用者は、ヤマトフィナンシャル株式会社が提供するネット総合決済サービスの所定の登録ページ上で、ネットサービス利用者ご本人様名義のクレジットカードによるお支払い手続を行うものとします。
  5. 「クレジットカード決済」および「お届け時カード払い」で利用できるクレジットカードは、クリナップテクノサービスが別途指定するクレジットカードとし、ネットサービス利用者と各クレジットカード会社との契約内容に従ったお支払いとなります。
  6. ネットサービス利用者が指定したお支払い方法は、第6条の売買契約が成立した後に変更することはできません。
第11条 商品の返品・交換
  1. クリナップテクノサービスは、ネットサービス利用者が購入した対象商品について、ネットサービス利用者の都合による返品・交換に応じないものとします。
  2. 前項の定めにかかわらず、クリナップテクノサービスは次の各号のいずれかに該当する場合には、対象商品のお届け後8日以内にネットサービス利用者から次の各号に定める連絡内容の連絡および返品・交換の申出がある場合に限り、対象商品の返品・交換に応じるものとします。

    ①配送により対象商品にキズ、破損が生じた場合
    ・連絡内容:キズ、破損の内容

    ②ネットサービス利用者へお届けした時点で欠陥があった場合
    ・連絡内容:欠陥の内容

    ③ネットサービス利用者が購入の申込みをした対象商品と異なる商品・数量が届いた場合
    ・連絡内容:申込みとは異なって届いた商品・数量の内容

  3. 前項の場合における対象商品にかかる返送料は、クリナップテクノサービスが負担するものとします。
  4. 返品の場合における対象商品の購入代金等については、お支払い方法に応じて以下の通りの取り扱いとなります。

    ①第10条第2項において「現金でのお支払い」を選択された場合には、現金書留その他クリナップテクノサービスが指定する方法によりネットサービス利用者に対して返金するものとします。

    ②第10条第1項において「クレジットカード決済」を選択された場合または同条第2項において「お届け時カード払い」を選択された場合には、対象商品の購入代金等の請求を行わないことになります。ただし、ヤマトフィナンシャル株式会社またはクレジットカード会社の締め日の関係上、そのまま請求引き落としとなり、別途現金書留その他クリナップテクノサービスが指定する方法によりネットサービス利用者に対して返金する対応となる場合があります。あらかじめご了承ください。

  5. 第2項に定めるほか、クリナップテクノサービスは、ネットサービス利用者が購入した対象商品について隠れた瑕疵(ネットサービス利用者へお届けした時点で既に対象商品に欠陥があったが、一見してわからず、お届け時点以降に発覚した場合の欠陥を指すものとします。以下同じ。)があった場合には、次条により対応するものとします。
第12条 瑕疵担保責任

ネットサービス利用者が購入した対象商品に隠れた瑕疵がある場合には、ネットサービス利用者より、対象商品のお届けから1ヵ月以内にその内容につきご連絡をいただいた場合に限り、クリナップテクノサービスは、対象商品の無料交換または無料修理のいずれかの対応のみ実施するものとします。
なお、本条の定めは、対象商品にクリナップテクノサービス以外の事業者等による保証書の添付のある場合での当該事業者に対するネットサービス利用者の法律上の権利を制限するものではありません。

第13条 損害賠償責任

ネットサービス利用者がクリナップオンラインショッピングサービスを利用したことにより損害を被った場合、クリナップテクノサービスに故意または過失がある場合に限り、クリナップテクノサービスは当該ネットサービス利用者に対して損害賠償責任を負うものとします。
ただし、クリナップテクノサービスは、通常発生するものと考えられる直接の損害を超える損害(逸失利益等)については、この責任を負わないものとし、また、損害の賠償額は、当該損害が発生した個別の取引に関してのお支払い方法に応じた以下の金額を上限とします。
なお、クリナップテクノサービスに故意または重過失がある場合は、損害の種類および賠償額に関する上記の規定は適用されないものとします。

①第10条第2項において「現金でのお支払い」を選択された場合には、クリナップテクノサービスがネットサービス利用者から支払を受けた金額を上限とします。

②第10条第1項において「クレジットカード決済」を選択された場合または同条第2項において「お届け時カード払い」を選択された場合には、対象商品の購入代金額を上限とします。

第5章 ご利用条件

第14条 ID・パスワード等の管理
  1. ネットサービス利用者は、自己の責任において、第2条の共通の自己のIDおよびパスワード(以下、「登録ID等」といいます。)ならびに登録メールアドレスを厳重に管理・保管の上使用するものとし、登録ID等および登録メールアドレスを第三者に貸与、譲渡、売買、質入等をしないものとします。
  2. ネットサービス利用者は、登録ID等または登録メールアドレスを失念した場合、クリナップ株式会社指定の手続きに従うものとします。
  3. ネットサービス利用者は、自己のパスワードについて第三者への漏洩が判明した場合や、登録ID等または登録メールアドレスについて第三者の不正使用が判明した場合、直ちにその旨をクリナップテクノサービスまたはクリナップ株式会社に連絡するものとします。なお、この場合、ネットサービス利用者の損害を防止する等、クリナップテクノサービスが必要と認める場合には、クリナップテクノサービスが登録ID等および登録メールアドレスをクリナップオンラインショッピングサービスにおいて利用停止その他必要な措置を講じること、ならびにネットサービス利用者において対応する必要があるとクリナップテクノサービスが認める場合には、ネットサービス利用者自身がクリナップテクノサービスの要請に従った対応を行うことを求めることができるものとし、ネットサービス利用者は予めこれを承諾するものとします。
  4. 登録ID等または登録メールアドレスを使用して行われた行為については、クリナップテクノサービスは、ネットサービス利用者が行ったものとみなすことができ、そのために生じるお支払い等はネットサービス利用者が責任を負うものとします。ただし、ネットサービス利用者が前項のクリナップテクノサービスまたはクリナップ株式会社への連絡を行った後についてはこの限りではありません。
第15条 譲渡等の禁止

ネットサービス利用者は、ネットサービス利用者として有する一切の権利もしくは負担する義務を他のネットサービス利用者もしくは第三者に譲渡し、または他のネットサービス利用者もしくは第三者の担保に供するなどの処分をすることができないものとします。

第16条 個人情報の取り扱い
  1. クリナップテクノサービスが提供を受けたネットサービス利用者の個人情報は、クリナップテクノサービスがクリナップオンラインショッピングサービスの提供をする目的で利用する他、クリナップテクノサービスが別途定める「個人情報保護方針」に基づき、適切に取り扱います。
  2. クリナップテクノサービスがネットサービス利用者のクレジットカード情報の提供を受けた場合には、当該クレジットカード情報について以下の通り取り扱います。

    ①利用目的
    対象商品の購入代金等を決済するため。

    ②情報の取得者名
    クリナップテクノサービス株式会社

    ③情報の提供先名
    ヤマトフィナンシャル株式会社を通じてネットサービス利用者がご利用の各クレジットカード会社に提供します。

    ④クレジットカード情報の保存
    クリナップテクノサービスではクレジットカード情報を保有しません。クレジットカード決済の完了または未了の情報のみ取得し、クリナップ株式会社との間で共有します。

第17条 利用者登録の取り消し
  1. ネットサービス利用者は、クリナップネットサービス規約第9条各号のいずれかに該当した場合、利用者登録の取り消しがなされることがあります。
    また、ネットサービス利用者は、次の各号のいずれかに該当する場合には、クリナップネットサービス規約第9条に基づき利用者登録の取り消しがなされる場合があることを確認するものとします。

    ①第18条各号に該当する行為を行なった場合。

    ②第6条第1項の対象商品の購入の申込みの数等が、明らかに個人利用の範囲を超えるとクリナップテクノサービスまたはクリナップテクノサービスの関連会社が判断した場合。

    ③購入した対象商品の代金を第10条に従ってお支払いいただかず、その他クリナップテクノサービス、クリナップテクノサービスの関連会社、またはクリナップテクノサービスの提携会社(契約・認定業者)が提供する有償のサービスの対価を所定の期日までにお支払いいただかなかった場合。

    ④利用者登録情報に基づいてネットサービス利用者に連絡をとることができなくなった場合、その他ネットサービス利用者に対してクリナップオンラインショッピングサービスを提供できない場合。

    ⑤他のネットサービス利用者または第三者とトラブルが生じる等、ネットサービス利用者として相応しくないとクリナップテクノサービスまたはクリナップテクノサービスの関連会社が判断した場合。

    ⑥2年間にわたって一度も登録ID等を利用してクリナップオンラインショッピングサービスを利用するためのログインをしていない場合。

    ⑦ネットサービス利用者が暴力団もしくは暴力団関係者等、総会屋等、社会運動等を標ぼうして不当な利益や行為を要求する者、またはこれらに準ずる者であるとクリナップテクノサービスもしくはクリナップテクノサービスの関連会社が認めた場合、または不当要求等の反社会的行為を行い、もしくはそのおそれがあるとクリナップテクノサービスもしくはクリナップテクノサービスの関連会社が認めた場合。

    ⑧クリナップスマイル会員であるネットサービス利用者が「クリナップスマイル会員」会員規約第7条第1項第2号から第6号まで(同規約経過措置に基づき、平成19年9月1日に発効した改定前の「クリナップスマイル会員」会員規約が適用される場合には当該改定前の「クリナップスマイル会員」会員規約における同様の定めを指すものとします。)のいずれかに該当した場合。

    ⑨クリナップスマイル会員であるネットサービス利用者が「クリナップスマイル会員」会員規約第10条各号に定めるいずれかの行為をした場合。

    ⑩ネットサービス利用者が提供を受けている、別途クリナップテクノサービスまたはクリナップテクノサービスの関連会社が提供するサービスに関し、当該サービスに関する契約、規約、規定に違反した場合。

  2. ネットサービス規約第9条により利用者登録が取り消された場合には、ネットサービス利用者は、ネットサービス利用者としての資格を喪失すると共に、クリナップオンラインショッピングサービスを利用する一切の権利を失うものとします。利用者登録の取り消しにより、ネットサービス利用者であったお客様または他のネットサービス利用者もしくは第三者が被る損害については、クリナップテクノサービスは一切責任を負担しないほか、受領済の金員については返金しません。
  3. 前二項に定める他、第1項各号のいずれかに該当する場合には、クリナップテクノサービスが利用者登録の取り消しをするか否かを問わず、無条件で第6条第1項のネットサービス利用者からの購入の申込みに応じず、また、ネットサービス利用者とクリナップテクノサービスとの間で売買契約等が成立している場合には、これら一切の契約について、クリナップテクノサービスは何らの催告を要さず、無条件で当該契約の履行を拒み、もしくは直ちに取り消し、または解除することができるものとします。なお、当該履行拒絶、取り消しまたは解除によりクリナップテクノサービスが被る損害については、クリナップテクノサービスはその賠償をネットサービス利用者またはネットサービス利用者であったお客様に請求することができるものとします。
第18条 禁止事項

ネットサービス利用者は、クリナップオンラインショッピングサービスの利用に関し、以下の行為を行ってはならないものとします。

①クリナップオンラインショッピング規約等に違反する行為。

②意図的な第6条第4項のキャンセル、いたずら注文等、悪意のあるキャンセルまたは注文を行う行為。

③他人の電子メールアドレスその他の情報を登録する等、虚偽の申告、届出を行う行為。

④登録ID等を不正な手段により利用する行為。

⑤第三者のID・パスワードを使用するなど第三者になりすます行為。

⑥クレジットカードを不正利用する行為。

⑦営業活動もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為。

⑧政治行為もしくは宗教行為を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為。

⑨犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、またはそのおそれのある行為。

⑩他のネットサービス利用者、第三者もしくはクリナップテクノサービスの財産もしくはプライバシーその他の権利を侵害する行為またはそのおそれがある行為。

⑪他のネットサービス利用者、第三者もしくはクリナップテクノサービスに損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。

⑫他のネットサービス利用者、第三者またはクリナップテクノサービスの名誉または信用を毀損する行為。

⑬他のネットサービス利用者、第三者またはクリナップテクノサービスを誹謗、中傷する行為。

⑭コンピューターウィルスなど有害なプログラムを使用・提供もしくは電子メールで送信する行為、またはそのおそれのある行為。

⑮クリナップテクノサービスまたはクリナップテクノサービスの関連会社のサーバ、その他コンピューターに不正にアクセスする行為。

⑯「クリナップオンラインショッピング」の情報を改ざん、消去する行為。

⑰クリナップオンラインショッピングサービスの提供を妨げる行為、またはそのおそれのある行為。

⑱法令、条例に違反する行為、またはそのおそれのある行為。

⑲公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為。

⑳その他、クリナップテクノサービスが不適切と判断する行為。

第6章 その他

第19条 著作権その他の知的財産権

「クリナップオンラインショッピング」に掲載またはクリナップオンラインショッピングサービスによりネットサービス利用者に提供されるすべてのコンテンツやサービス内容(文章、写真、画像、ロゴ、映像、音声等)に関するすべての著作権その他の知的財産権(意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが含まれますがこれに限定されません。)は、クリナップテクノサービスもしくはクリナップテクノサービスの関連会社またはコンテンツ提供者に帰属します。
従って、ネットサービス利用者は、これらのコンテンツについて、クリナップテクノサービスの事前の書面による承諾を得ることなく、次の各号のいずれの行為もしてはならないものとします。

①コンテンツの販売、転売、貸与、譲渡その他営利目的での利用。

②コンテンツの修正、加工、翻訳、複写または複製。

③その他クリナップテクノサービスもしくはクリナップテクノサービスの関連会社またはコンテンツ提供者が有する著作権その他の知的財産権を侵害する態様による利用。

第20条 一時中断・停止、変更・追加・廃止等

1.クリナップテクノサービスは、次の各号のいずれかに該当する場合、ネットサービス利用者への事前通知、承諾なしに、クリナップオンラインショッピングサービスの一部または全部を一時中断または停止等することがあります。

①「クリナップオンラインショッピング」のコンピュータシステムの保守点検または更新を定期的にまたは緊急で行う場合。

②通信回線障害その他の障害が発生しクリナップオンラインショッピングサービスの提供が困難になった場合。

③電気通信事業者の役務が提供されない場合。

④火災、停電、天災、地変等の不可抗力によりクリナップオンラインショッピングサービスの提供が困難な場合。

⑤ネットサービス利用者が第17条第1項各号のいずれかに該当した場合(利用者登録の取り消しをするか否かを問いません)。

⑥その他運用上もしくは技術上、または不測の事態によりクリナップテクノサービスがクリナップオンラインショッピングサービスの提供が困難となるなど、クリナップテクノサービスが一時中断または停止等が必要と判断した場合。

2.クリナップテクノサービスはネットサービス利用者への事前通知、承諾なしにクリナップオンラインショッピングサービスの内容の一部または全部の変更、追加または廃止を行うことができるものとします。

3.前二項により、ネットサービス利用者に不利益、損害、損失が発生したとしても、クリナップテクノサービスは一切の責任を負わないものとします。

第21条 免責事項
  1. ネットサービス利用者は、自己の責任においてクリナップオンラインショッピングサービスを利用するものとし、コンピュータシステムまたは通信回線等の障害によるクリナップオンラインショッピングサービスの中断、遅滞、中止、利用登録情報または登録ID等その他のデータの消失または漏洩その他クリナップオンラインショッピングサービスの利用に関連してネットサービス利用者に生じた不利益、損害、損失等について、クリナップテクノサービスはその責任を一切負わないものとします。
  2. 前項に定めるほか、クリナップオンラインショッピングサービスの中断、遅滞、中止、変更、停止もしくは廃止などによりネットサービス利用者に生じた不利益、損害、損失等について、クリナップテクノサービスはその責任を一切負わないものとします。
  3. クリナップテクノサービスは、ネットサービス利用者が入力・送信した申込情報をクリナップテクノサービスのコンピュータシステムが正確、確実に受信することについてなんら保証するものではなく、万一受信に失敗し、または受信した情報が当該情報と同一のものでなかったとしても、一切責任を負わないものとします。
  4. クリナップテクノサービスは、クリナップテクノサービスのウェブページ、サーバ、ドメインなどから提供する電子メール、コンテンツ等に、コンピュータ・ウイルスなどの有害なものが含まれないことを保証するものではありません。
  5. クリナップテクノサービスは、クリナップテクノサービスが提供する情報やサービス、データあるいは電子メールや電話、FAX等でネットサービス利用者に送付・送信する情報、データ等について、有用性、適合性、完全性、正確性、安全性、合法性、最新性または真実性等、いかなる保証も行いません。
  6. 「クリナップオンラインショッピング」から他のサイトにリンクが適用され、または他のサイトから「クリナップオンラインショッピング」へのリンクが適用されている場合であっても、クリナップテクノサービスは、「クリナップオンラインショッピング」、「クリナップネットサービス」またはクリナップテクノサービスの運営もしくは提供するウェブサイト以外のサイトに含まれている情報、サービス、データ等について、クリナップテクノサービスは一切関知しておらず、クリナップテクノサービスはいかなる保証も行わず、一切の責任を負わないものとします。
  7. ネットサービス利用者がクリナップオンラインショッピングサービスを利用することにより、他のネットサービス利用者もしくは第三者に対して損害を与えた場合、または他のネットサービス利用者もしくは第三者との間で争いが生じた場合には、ネットサービス利用者は自己の責任と費用において解決し、クリナップテクノサービスは一切の責任を負わないものとします。
  8. お支払い方法が第10条第1項において「クレジットカード決済」を選択された場合または同条第2項において「お届け時カード払い」を選択された場合に、ネットサービス利用者と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、クリナップテクノサービスは損害賠償等の責任を一切負わないものとします。
  9. 9. お支払い方法が第10条第1項において「クレジットカード決済」を選択された場合または同条第2項において「お届け時カード払い」を選択された場合に、次の各号のいずれかに該当する場合には、クリナップテクノサービスは、売買契約等を取消もしくは解除、履行停止その他適切な措置を取ることができるものとし、それに起因または関連して発生したネットサービス利用者の損害について、クリナップテクノサービスは一切責任を負わないものとします。

    ①ネットサービス利用者指定のクレジットカード会社からの与信不履行の旨の連絡等があった場合。

    ②ネットサービス利用者指定のクレジットカードが当該クレジットカード会社より無効を通知されたものである場合。

    ③ご注文された方がネットサービス利用者ご本人ではないと疑われる場合。

    ④前各号の他、クレジットカードの使用状況に明らかな不審な点が判明した場合。

第22条 損害

ネットサービス利用者がクリナップオンラインショッピング規約等に反する行為、または不正もしくは違法な行為によってクリナップテクノサービスに損害を与えた場合、クリナップテクノサービスはネットサービス利用者に対して損害の賠償を請求することができるものとします。

第23条 利用停止(退会)における存続規定

ネットサービス利用者が、クリナップネットサービス規約第8条によりその利用者登録の利用停止(退会)をした場合、当該ネットサービス利用者としての資格を喪失するものとし、クリナップオンラインショッピングサービスを利用する一切の権利を失うものとします。なお、その時点でネットサービス利用者とクリナップテクノサービスとの間で売買契約等の個別の契約が存続中である場合には、当該売買契約等の個別の契約に関し、その存続期間中、クリナップオンラインショッピング規約等が有効に適用されるものとします。

第24条 業務委託

クリナップテクノサービスは、クリナップオンラインショッピングサービスを提供するにあたり、必要となる業務の全部または一部の履行等をクリナップ株式会社その他のクリナップテクノサービスの関連会社、提携会社その他第三者に委託することができるものとします。なお、クリナップテクノサービスは、当該業務委託先を適切に監督するものとします。

第25条 通知方法
  1. クリナップテクノサービスとネットサービス利用者との間のクリナップオンラインショッピングサービスの提供およびクリナップオンラインショッピング規約等に関する通知は、原則として電子メールにより行うものとします。
    ただし、クリナップテクノサービスは、「クリナップネットサービス」または「クリナップオンラインショッピング」のウェブサイト上で告知をすることで、ネットサービス利用者への通知にかえることができるものとします。
  2. 前項の定めにかかわらず、クリナップテクノサービスが必要と判断した場合には、ネットサービス利用者への通知を郵送、電話、FAXにて行うものとします。
第26条 規約の改定

クリナップテクノサービスは、別途明示的に定める場合を除き、ネットサービス利用者への事前通知、承諾なしに、「クリナップネットサービス」または「クリナップオンラインショッピング」のウェブサイト上で公表することにより、クリナップオンラインショッピング規約等の追加、削除、その他の変更をすることができるものとします。
クリナップテクノサービスによるクリナップオンラインショッピング規約等の追加、削除、その他の変更後にネットサービス利用者がクリナップオンラインショッピングサービスを利用した場合(「クリナップオンラインショッピング」のウェブサイト内にログインした場合も含みます。)、当該利用をもってネットサービス利用者が当該クリナップオンラインショッピング規約等の追加、削除、その他の変更を承諾したものとみなします。

第27条 準拠法

クリナップオンラインショッピング規約等に関する一切の成立、効力、履行および解釈に関しては日本国法に準拠します。

第28条 協議解決・合意管轄
  1. クリナップオンラインショッピングサービスに関連してネットサービス利用者とクリナップテクノサービスとの間で問題が生じた場合には、ネットサービス利用者とクリナップテクノサービスとの間で誠意をもって協議し、これを解決するものとします。
  2. 前項の定めにもかかわらず、十分協議しても解決しない場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第7章 連絡窓口

第29条 連絡窓口

クリナップテクノサービスは、クリナップオンラインショッピングサービスに関して、以下のネットサービス利用者の専用相談窓口において、ネットサービス利用者からの各種お問い合わせに対応いたします。

クリナップテクノサービス株式会社
「キッチンアクセサリーパーツ係」
Mail:parts@cleanup.co.jp
TEL:0120−846−447
受付時間/平日 9:00〜18:00

第8章 付則

  1. クリナップオンラインショッピング規約は平成23年5月1日より効力を発するものとします。
  2. クリナップオンラインショッピング規約は平成27年9月3日に改定いたしました。

以上

当ショップはクリナップ株式会社100%出資のクリナップテクノサービス株式会社が運営しています。

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